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La sociedad está cambiando. El ritmo de vida cotidiano y la incorporación de la mujer al mercado laboral, no permiten que en muchos lugares nuestros mayores y enfermos reciban la atención que debieran. Las obligaciones de la familia se han multiplicado, y debemos recurrir al trabajo de profesionales que nos garanticen que nuestros seres más queridos se encuentren en buenas manos. La tercera edad es una etapa vital, diferente. Significa limitación de unas posibilidades, pero también intensificación de otras. Nuestra empresa pretende intentar abandonar la imagen de una edad de soledad, de pérdidas y limitaciones, y potenciar una edad para vivir, para disfrutar, para seguir creciendo. Nuestra meta es mejorar la “calidad de vida” de los mayores, haciéndola más plena y satisfactoria. Siendo conscientes de esta necesidad de la vida actual, precisamente porque nuestra experiencia como enfermeras a lo largo de nuestra dilatada carrera profesional, así nos lo demuestra, hemos dado el paso de crear una empresa dedicada a la prestación de cuidados a domicilio a personas de la tercera edad o enfermos. Cuidar personas mayores o enfermas requiere profesionales capaces de asumir las tareas diarias así como las relaciones que se establecen y anteponiendo siempre la calidad, la profesionalidad y el buen trato. Esta premisa tan importante dentro del mundo de los servicios personales se convierte en la carta de presentación de “cuidadoras S. L”, empresa que nace en Valladolid, en febrero de 2001, con la misión de satisfacer determinadas necesidades o deseos de la población . En
este caso, personas que por su situación personal o incapacidad física,
necesitan ayuda para obtener una mejor calidad de vida, retrasando o evitando
el internamiento en centros residenciales, mientras no resulte necesario, ya
que es sabido que a las personas mayores les cuesta sobremanera dejar su hábitat
social, su casa y sus costumbres, para ir a convivir con personas a las que
no conocen y adaptarse a horarios y usos que no siempre son de su agrado.
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MISIÓN DEL PROYECTO
Objetivos
Las necesidades que nuestra empresa quiere satisfacer, estarán subordinadas a los siguientes objetivos:2.2 Clientes
Evitar o retrasar el internamiento mientras no resulte necesario en centros residenciales. Es decir, mantener al cliente en su medio el mayor tiempo posible.
Prevenir situaciones de deterioro personal y social.
Promover la convivencia de los mayores en su grupo familiar y con su entorno habitual.Colaborar con las familias en los casos en que por sí mismas no puedan atender las necesidades de sus mayores.Colaborar con el centro de salud, con los servicios sanitarios y sociales de la zona, en los casos que éstos servicios estimen que podrían solicitar nuestras prestaciones.
Favorecer en las personas mayores hábitos de vida adecuados.
Cumplir las funciones acordadas satisfactoriamente.Control de calidad.
Los clientes o usuarios finales a los que nos dirigimos
son todas aquellas personas que se encuentren
en una situación que les impida satisfacer
sus necesidades personales y sociales por sus propios medios,
y requieran atención y apoyo para continuar en su entorno habitual.
2.3 Prestaciones
Con el deseo de ofrecer todos los servicios
que nos soliciten y adecuarnos a las situaciones personales,
es por lo que hemos abierto varias líneas de actuación
dirigidas a todo aquel que necesite algún tipo de atención a domicilio:
El horario de atención es durante las 24 h. Y
todos los días de la semana, incluyendo sábados domingos y
festivos.
La característica diferenciadora de nuestra empresa es la prestación de cuidados, entendiendo éstos como una atención integral, personalizada, continuada y de calidad. Atiende a toda la población que lo demande.
Control de calidad
: Es un factor que asumimos dentro de la filosofía
de nuestra empresa y que en el SAD por parte de las Administraciones, presenta
ciertas deficiencias, como ellos mismos reconocen (“Evaluación
y extensión del Servicio de Ayuda a Domicilio”, libro editado
por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. 1999.
Atiende a toda la población que lo demande : Según datos del
Ministerio de Asuntos Sociales,” la cobertura del SAD entre los mayores
de 65 años, se sitúa en la actualidad, según estimaciones
realizadas, en torno al 1,5%, debido a las restricciones presupuestarias”.
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